Intratone®, une marque de Cogelec®

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Chez Intratone, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients une gamme complète de services pour garantir une gestion fluide, un accompagnement personnalisé, et une expérience utilisateur optimale. Découvrez l’ensemble de nos services qui s’adaptent à vos besoins, qu’il s’agisse de la programmation de vos équipements, de la gestion de vos logiciels ou de la formation de vos équipes.

Service programmation

Notre service de programmation vous accompagne dans la mise en place et le paramétrage de vos solutions Intratone. Grâce à une gestion centralisée et à distance, nous assurons une configuration rapide et efficace, vous permettant de superviser et d’ajuster vos systèmes en temps réel, où que vous soyez.

Service transfert

Changer de gestionnaire ou d’administrateur n’a jamais été aussi simple avec notre service de transfert. Nous vous assistons dans la transition en transférant rapidement et en toute sécurité la gestion de vos dispositifs, garantissant une continuité de service sans interruption.

Service technique

Notre service technique est à vos côtés pour assurer le bon fonctionnement de vos équipements. Qu’il s’agisse de diagnostics à distance ou d’interventions sur site, notre équipe d’experts intervient rapidement pour résoudre tout problème technique et maintenir vos installations opérationnelles.

Service SAV

La satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pourquoi notre service après-vente (SAV) est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, vous aider à résoudre vos éventuels soucis et assurer le suivi de vos commandes. Profitez d’un service réactif et dédié à la résolution rapide de vos demandes.

Nos logiciels de gestion

Optimisez la gestion de vos accès et de vos équipements avec nos logiciels de gestion performants. Accessibles en ligne, ces outils intuitifs vous permettent de superviser vos installations, de contrôler les accès, et de gérer les utilisateurs en toute simplicité, le tout à distance.

Nos formations

Pour garantir une utilisation optimale de nos solutions, nous proposons des formations adaptées à vos besoins. Nos formateurs experts vous accompagnent dans la prise en main de nos produits, en vous fournissant les compétences nécessaires pour une gestion efficace et autonome.

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